A Clit Sexshop disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

• Região de destino
• Peso e/ou valor da encomenda
• Método de envio escolhido

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio disponibilizado no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

As encomendas podem ser expedidas e entregues pelas transportadoras DPD, NACEX, CTT, GLS, DHL, SEUR USP, FEDEX, CDEK, SAGAWA, etc.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O tempo de entrega previsto varia entre 2-3 dias na península ibérica, 3-5 restante união europeia e 

5-7 dias úteis para países fora da união europeia.

(Com excessão das Bonecas Sexuais Realistas) Consulte os prazos estimados de entrega para bonecas sexuais realistas abaixo.

NOTA: O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição. Em datas festivas poderão acontecer pequenos atrasos nas entregas das encomendas. Agradecemos a sua compreensão. 

POLÍTICA DE ENVIO EXCLUSIVO PARA BONECAS SEXUAIS

Tempo de processamento do pedido

Processamos os pedidos em até dois dias úteis.
 

Tempo de produção

• Boneca sexual de silicone - 25 a 30 dias úteis (Implante capilar, maquiagem personalizada, etc., requerem de 5 a 10 dias úteis adicionais).

Cola, tinta, suporte para boneca sexual, estojo de transporte

Boneca sexual disponível em Stock nos armazéns dos EUA e da UE - Pronto para envio (Entrega 10 a 15 dias úteis)

Serviço de envio

Entregue sem impostos pagos (Não recomendado)

Expresso (desembaraço aduaneiro para importação realizado pelo comprador)

Horário estimado de chegada - 7 a 12 dias úteis - Por via aérea

Entregue com impostos pagos (Recomendado)

Horário estimado de chegada - 15-25 Dias úteis - Por via aérea

Comboio, Navio ou Camião: 40 a 60 dias úteis

*Observe que não oferecemos serviços de envio para países islâmicos ou onde o conteúdo adulto seja proíbido. As condições de envio podem variar dependendo da sua localização. Entre em contato conosco para obter mais informações.

*Período de impacto logístico: De meados de novembro a fevereiro, devido ao Natal e ao Festival da Primavera, a velocidade do transporte logístico internacional será afetada. Se fizer uma encomenda durante este período, o seu artigo poderá demorar mais tempo a ser entregue. O transporte por comboio, camião e navio será mais afetado.

Tarifa
Para produtos sem baterias, clientes nos seguintes países não precisam pagar taxas alfandegárias. O método de envio específico dependerá da situação logística internacional no momento do envio. Priorizaremos o uso dos métodos de envio mais convenientes. Se você tiver alguma dúvida sobre o método de envio, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.

Clientes em países ou regiões como Canadá, Noruega, Suíça, África do Sul, etc., precisam lidar com o desembaraço aduaneiro e o pagamento de impostos por conta própria.

Os clientes nos seguintes países não precisam pagar taxas alfandegárias:

Américas:
Estados Unidos.
Geralmente, torsos de bonecas sexuais com peso inferior a 22,5 kg são enviados via UPS, enquanto produtos com peso superior a 22,5 kg são enviados via FedEx. Acessórios são enviados via USPS. Observe que somente o USPS realiza entregas em caixas postais. Caso deseje que o torso da sua boneca sexual seja entregue em um ponto de coleta próximo, recomendamos que faça um pedido separado. Lembre-se que torsos de bonecas sexuais não podem ser enviados para caixas postais.

Europa:
Reino Unido, Alemanha, França, Polónia, Países Baixos, Bélgica, Itália, Espanha, Áustria, Portugal, Suécia, Hungria, Grécia, Letônia, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Finlândia, Mônaco, Lituânia, Luxemburgo, Bulgária, Dinamarca, Estônia, Croácia, Irlanda, Romênia*

*Alguns países do Leste Europeu, como a Roménia, podem exigir um segundo desembaraço aduaneiro, que deverá ser providenciado pelo cliente. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.

Ásia:
Japão*, Singapura, Tailândia, Hong Kong, Macau, Taiwan.

*Para produtos enviados para o Japão com peso superior a 50 kg, os clientes deverão retirar a encomenda no centro de distribuição. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de efetuar a compra.

Oceânia: 
Essas regiões da Austrália são consideradas áreas remotas, e taxas adicionais de envio podem ser aplicadas. Entre em contato conosco para obter um orçamento antes de fazer seu pedido.

2880-2889, 4803-4999, 5201-5749, 9961-9998, 6031-6049, 6067-6089, 6121-6214, 6900-6999, 7020-7799, 9920-9960, 2898-2899, 7151-7154, 6215-6799, 0800-0999.
Para países não mencionados acima, entre em contato conosco para confirmar se existem canais de transporte para entrega.

Empresa de logística
Cooperamos com a USP, Fedex, DHL, CDEK, Sagawa, etc.

Número de rastreamento

Enviaremos o número de rastreamento em até três dias úteis.
Acompanhe o status da sua encomenda no seguinte site:
17track (Um site completo para rastreamento logístico) : www.17track.net/en

UPS : www.ups.com

FedEx : www.fedex.com

*Caso a sua boneca não chegue na data prevista, entre em contato com o nosso Apoio ao cliente.

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Clit Sexshop, pessoa coletiva com NIF/NIPC PT222909285, com sede na ESTRADA NACIONAL 4, em ESTREMOZ (doravante “Clit Sexshop”) se regerá.

O serviço da Clit Sexshop consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a Clit Sexshop implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Clit Sexshop.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na Clit Sexshop. Se aceder à Clit Sexshop, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.

A Clit Sexshop reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

Informações de produtos e preços

A Clit Sexshop informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A Clit Sexshop compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A Clit Sexshop apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela Clit Sexshop a qualquer momento.

Propriedade intelectual

A Clit Sexshop é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade do empresário em nome individual (ENI) MARCO PAULO RAMOS TRINCHEIRAS.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Clit Sexshop são propriedade de MARCO PAULO RAMOS TRINCHEIRAS ou foram concedidos a este, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Clit Sexshop.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da Clit Sexshop. A Clit Sexshop não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento

A Clit Sexshop disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito
• Multibanco
• MB WAY
• Paypal
• Transferência bancária
• À Cobrança

Após o pagamento ser concluído, a Clit Sexshop irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura correspondente.

Condições de compra na Clit Sexshop

Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na Clit Sexshop podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na Clit Sexshop.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Clit Sexshop compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na Clit Sexshop os preços apresentados são em EURO, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a Clit Sexshop através do seguinte contacto de e-mail: loja@clitsexshop.com.

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Clit Sexshop não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.

A Clit Sexshop reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Clit Sexshop.

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail loja@clitsexshop.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível na Clit Sexshop. Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A Clit Sexshop deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela fatura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à Clit Sexshop através do contacto de e-mail loja@clitsexshop.com ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/.

Aviso de responsabilidade

Ao criar e usar a conta na Clit Sexshop, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.

Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

A Clit Sexshop não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

A Clit Sexshop não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

A Clit Sexshop é uma loja online destinada ao público adulto PROIBINDO assim o acesso a menores de 18 anos.

O Acesso ilegítimo ao site da Clit Sexshop não é da responsabilidade da mesma.

Processamento de dados pessoais

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

Lei aplicável – jurisdição

Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.

Acumule Pontos, Ganhe Recompensas e Suba de Nível!

Na Clit Sexshop, acreditamos que a sua fidelidade merece ser recompensada. Por isso, criámos o Clube de Vantagens CLIT – o nosso programa de fidelização que transforma cada compra numa oportunidade de ganhar benefícios exclusivos.

Quanto mais compras, mais pontos acumula e mais vantagens desbloqueia. É simples, transparente e feito para si.

🏆 Como Funciona o Clube de Vantagens CLIT?

1. Acumule Pontos

Ganha 1 PONTO CLIT por cada 1€ gasto na nossa loja (após aplicação de descontos). Quanto maior a sua compra, mais pontos ganha.

2. Troque os seus Pontos por Descontos

Acumule os seus pontos e troque-os por descontos nas suas próximas compras. Quanto mais pontos acumular, maior o seu desconto.

Nota: Após atingir os 1000, 2500 ou 5000 Pontos Clit notifique a nossa equipa através do e-mail: loja@clitsexshop.com com o assunto "RESGATE PONTOS CLIT", afim de preparar-mos a sua nova encomenda GRÁTIS, com o(s) seu(s) 🎁 PRODUTO(S) GRÁTIS CLIT MISTÉRIO (Valor PVP entre 60-75€ ou + de 200€ para o ultimo patamar).  O Limite de acumulução pelo nosso sistema são 5000 Pontos voltando a zero após redimir a sua recompensa máxima.

🎁 Como Ganhar Pontos Extra?

Para além das suas compras, existem outras formas de acumular pontos e acelerar as suas recompensas:

🎂 Bónus de Aniversário: Ganhe 50 PONTOS CLIT extra no mês do seu aniversário (aplicado automaticamente na sua primeira compra do mês).

Nota: Os Clientes que não tenham na sua ficha de cliente a sua data de nascimento preenchida não receberão este bónus. 

🎉 Ofertas Especiais: Fique atento a campanhas promocionais com pontos em dobro ou ofertas exclusivas para membros do clube...

🔔 Novidades e Lançamentos: Seja dos primeiros a comprar um novo produto e ganhe pontos extra. 50 Pontos Extra para as primeiras 10 compras de produto "NOVIDADE" na Clit Sexshop.

📱 Partilha nas Redes Sociais: Partilhe a nossa loja ou um produto que gostou nas suas redes sociais e ganhe 25 PONTOS CLIT por partilha (máximo de 3 partilhas por mês). Basta enviar o comprovativo da partilha para o nosso contacto loja@clitsexshop.com 

🛒 Como Funciona na Prática?

Para o Cliente:

1. Acumula: Cada compra gera pontos automaticamente. (Pontos Extra são adicionados manualmente pela nossa equipa).
2. Consulta: O seu saldo estará sempre visível no seu perfil de cliente e no checkout. (Deverá que ser cliente registado).
3. Resgata: No checkout, escolha quantos pontos quer usar.
4. Confirma: O desconto é aplicado automaticamente ao valor da encomenda.
5. Recebe: Os pontos usados são descontados do seu saldo.
6. 🎁 PRODUTO(S) GRÁTIS CLIT MISTÉRIO (Valor PVP entre 60-75€) - Após atingir os 1000 Pontos Clit notifique a nossa equipa através do e-mail: loja@clitsexshop.com com o assunto "1000 PONTOS CLIT", afim de preparar-mos a sua nova encomenda GRÁTIS, com o seu 🎁 PRODUTO(S) GRÁTIS CLIT MISTÉRIO (Valor PVP entre 60-75€).  O Limite de acumulução pelo nosso sistema são 1000 Pontos voltando a zero após redimir a sua recompensa máxima.

❌ Perda de Pontos 

📋 Regulamento Resumido

1. Os PONTOS CLIT são acumulados à razão de 1 ponto por cada euro gasto.
2. Os pontos têm validade de 12 meses a contar da data de emissão.
3. Os pontos não são convertíveis em dinheiro.
4. A CLIT reserva-se o direito de alterar o sistema de pontos a qualquer momento.
5. Em caso de devolução, os pontos serão descontados proporcionalmente.
6. O saldo de pontos são consultáveis na área de cliente.
7. Bónus especiais (aniversário, promoções) podem ser oferecidos em datas ou campanhas especiais.
8. Redes Sociais: Bónus extras por partilha dos nossos produtos ou loja online nas suas redes sociais. (Máximo 3 Partilhas por mês)

📞 Ainda tem Dúvidas?

Se precisar de mais informações sobre o Clube de Vantagens CLIT, consulte a nossa Página de Contacto ou entre em contacto diretamente com a nossa equipa.

Junte-se ao Clube de Vantagens CLIT e comece a acumular benefícios hoje mesmo!

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🎁 CLIT MISTÉRIO: A Oferta que Transforma as Tuas Compras numa Surpresa!

Na Clit Sexshop, acreditamos que o prazer está nos detalhes... e nas surpresas! Por isso, criámos o CLIT MISTÉRIO – uma oferta especial que recompensa os nossos clientes mais fiéis com produtos misteriosos, selecionados especialmente pela nossa equipa.

Quanto mais compras, mais surpresas recebes. E o melhor: cada produto mistério é uma oportunidade de descobrires algo novo, desde lubrificantes a vibradores, passando por acessórios BDSM, perfumes com feromonas e muito mais! 

🎯 Como Funciona o CLIT MISTÉRIO?

É muito simples. Ao fazeres uma compra na nossa loja, se o valor total da encomenda for igual ou superior a 50€, entras automaticamente no CLIT MISTÉRIO e ganhas produtos surpresa adicionais, totalmente grátis, no teu pedido.

Quanto maior o valor da tua compra, maior o número de produtos misteriosos que recebes e só os conhecerás quando abrires a tua encomenda. Excitante não é?

📊 Tabela de Patamares CLIT MISTÉRIO

(Os valores referem-se ao total da encomenda antes do custo de envio, após aplicação de descontos e promoções.)

🎀 O Que Podes Encontrar nos Produtos Mistério?

A nossa equipa seleciona cuidadosamente cada produto mistério para garantir que a tua surpresa é sempre excitante e de qualidade. A variedade é enorme e pode incluir:

• 💧 Lubrificantes (à base de água, silicone, com sabores ou efeitos de aquecimento/arrefecimento)
• ✨ Vibradores (bullet, suga-clitóris, rabbits, anéis penianos, etc.)
• 🌹 Perfumes com Feromonas para atrair e seduzir
• 🔥 Estimulantes e géis de massagem
• ⛓️ Acessórios BDSM (vendas, chicotes, algemas suaves, etc.)
• 🧸 Brinquedos para Casais (vibradores de controlo remoto, jogos de sedução)
• 🛁 Produtos de Bem-Estar (velas de massagem, óleos sensuais)
• 🎴 Jogos Eróticos (cartas de desafios, dados do prazer)

      E muito mais!

Nota: Os produtos mistério são escolhidos aleatoriamente pela nossa equipa, de acordo com o patamar da tua compra. Não é possível escolher ou trocar os produtos oferecidos. A surpresa é parte da diversão!

💡 Regras e Condições do CLIT MISTÉRIO

Para que tudo funcione de forma transparente e justa, aqui estão os detalhes importantes:

🛒 Como Aproveitar esta Oferta?

1. Escolhe os teus produtos favoritos na nossa loja.
2. Adiciona ao carrinho e certifica-te de que o valor total da encomenda (sem portes) é igual ou superior a 50€.
3. Finaliza a compra normalmente.
4. Prepara-te para a surpresa! A nossa equipa irá adicionar automaticamente o(s) produto(s) mistério à tua encomenda, de acordo com o patamar que atingiste.
5. Recebe a tua caixa cheia de prazer em casa e descobre as surpresas que escolhemos para ti! 

💬 Perguntas Frequentes (FAQ)

P: Posso escolher os produtos mistério que quero receber?
R: Não. A seleção é feita aleatoriamente pela nossa equipa para garantir a surpresa e a diversão. Se tens preferências ou alergias, por favor, contacta-nos antes de fazeres a compra.

P: Os produtos mistério são de má qualidade ou são produtos que não vendem?
R: De todo! Os produtos mistério são selecionados do nosso próprio stock e são artigos de qualidade, de marcas que comercializamos e que estão à venda nos mais de 18000 produtos disponíveis na nossa loja online. É uma forma de te apresentarmos produtos que talvez não conheças e que possas adorar. Após receberes os produtos mistério podes procura-los e encontra-los à venda na nossa loja online.

P: O valor da encomenda para os patamares é com ou sem portes de envio?
R: O valor considerado é o total da encomenda antes dos portes de envio, após a aplicação de todos os descontos e códigos promocionais.

P: E se eu devolver a encomenda, o que acontece aos produtos mistério?
R: Se devolveres a encomenda, os produtos mistério oferecidos também terão de ser devolvidos. Caso não seja possível, o valor dos mesmos será deduzido do teu reembolso.

P: Esta oferta é válida para compras feitas com códigos de desconto de influencers?
R: Sim! A oferta CLIT MISTÉRIO é acumulável com os códigos de desconto dos nossos influenciadores, a menos que seja indicado o contrário.

🎉 Porque Adoramos o CLIT MISTÉRIO?

Porque acreditamos que comprar na Clit Sexshop deve ser mais do que uma simples transação. Deve ser uma experiência. Queremos que cada cliente se sinta especial e que cada encomenda seja uma caixa de surpresas que vai muito além do que pediu.

Junte-se a nós e deixe-se surpreender!

👉 Aproveite agora esta oferta única!

Venha experienciar o prazer ainda mais intenso com a OFERTA ESPECIAL "CLIT MISTÉRIO" da CLIT SEXSHOP, a sua sexshop de eleição na internet, com mais de 18000 produtos para envio imediato!

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